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Help Desk – Certificação Profissional HDPC™ CertiProf

R$ 1.197,00

A Certificação Profissional de Help Desk (HDPC™) da CertiProf prepara os participantes para fornecer suporte técnico eficaz, resolvendo problemas com rapidez e qualidade. O curso cobre as melhores práticas de atendimento ao cliente e soluções de problemas de TI, promovendo a satisfação do usuário.

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Crédito sujeito a aprovação.

Dúvidas? Confira nossa página de Ajuda.

Descrição

Vantagens de obter esta Certificação:

  • Obtenha reconhecimento internacional: A certificação da CertiProf é reconhecida globalmente, abrindo portas para oportunidades em empresas líderes de mercado, inclusive multinacionais;
  • Aumento de competitividade: Diferencie-se no mercado de trabalho com um selo de qualidade que comprova seus conhecimentos e competências;
  • Você com salários mais altos: Profissionais certificados tendem a receber salários mais elevados e melhores benefícios;
  • Avanço na sua carreira: Potencialize suas chances de promoção e de assumir cargos de liderança com uma certificação respeitada;

 

Garanta ainda mais vantagens com a CTA:

  • Metodologia Prática e Interativa: Nossa abordagem é prática e centrada no aluno. Você terá acesso a exercícios práticos, estudo de caso real e simulado que reforçarão seu entendimento e habilidade em aplicar os conceitos aprendidos ao seu dia-a-dia.
  • Conteúdo Abrangente e Atualizado: O currículo do nosso preparatório cobre todos os tópicos essenciais para a certificação, desde os fundamentos até as últimas tendências e melhores práticas do mercado.
  • Flexibilidade na sua jornada de estudos: Aprenda no seu próprio ritmo e de acordo com sua disponibilidade. Com material didático específico para a prova, você pode incluir facilmente a sua preparação em seu cronograma. Vários de nossos preparatórios para certificações Certiprof contam com vídeo-aulas exclusivas como bônus. Verifique disponibilidade abaixo.
  • Suporte Personalizado: Entendemos que cada aluno tem necessidades e ritmos diferentes. Por isso, oferecemos suporte personalizado para te deixar ainda mais seguro/a para fazer a prova.
  • Experiência Comprovada: Seja orientado/a pelos experts da CTA, que estão sempre prontos para compartilhar seus conhecimentos e estratégias vencedoras. Você obterá uma mentoria exclusiva de uma hora para tirar todas as suas dúvidas antes de agendar o seu exame.

 

 

O que Você Recebe

 

  • Guia de Estudo em formato de brochura, um recurso prático que irá auxiliar na sua preparação;
  • Syllabus – Um glossário abrangente com os principais termos e conceitos que você precisa dominar;
  • Material do Estudante repleto de recursos para aprofundar seu conhecimento e se preparar de maneira eficaz;
  • Simulados em PDF e/ou online – Uma coleção de questões de apoio que o ajudarão a se familiarizar com o formato do exame e testar seus conhecimentos e habilidades em um ambiente realista;
  • Certificado de Conclusão do curso emitido pela CTA Tecnologia Educacional, validando sua expertise;
  • Voucher para realização do Exame, com duas tentativas, oportunidade única de obter sua certificação. Seu voucher tem validade de seis meses. Para garantir que você possa estudar no seu tempo e que não perca o agendamento da prova, emitiremos seu voucher somente após a sua mentoria de orientação;
  • Distintivo da Certificação emitido pela Credly para adicionar ao seu perfil no LinkedIn, comprovando a acreditação das suas competências e conquistas profissionais (após aprovação no exame)

 

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